HÄUFIGE FRAGEN

Ist der Versand und die Retoure kostenlos?

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 50 EUR kostenlos.

Retouren sind im allgemeinen nicht kostenlos. Solltest du eine Größe umtauschen wollen, geht dies natürlich schon. Nutze dazu unser Retourenportal.

Retouren sind bei Athleez nicht kostenlos, da Studien zeigen das Kunden oftmals nicht benötigte Produkte "einfach mal mitbestellen" und nur zu einem ganz kleinen Prozentteil behalten. Dies geht natürlich unnötigerweise auf Kosten unserer Umwelt. Dem möchten wir entgegensteuern.

Wann kommt meine Bestellung?

Hier kannst Du den Sendungsstatus verfolgen.

Warum ist die Lieferzeit eurer Produkte unterschiedlich?

Da wir versuchen Überproduktion bestmöglich zu vermeiden, halten wir unsere gelagerten Waren möglichst gering.

Zudem arbeiten wir für unsere unterschiedlichen Produktkategorien mit unterschiedlichen Partnern zusammen.

Wie lange kann ich einen Artikel zurückschicken?

Artikel können binnen 14 Tagen (nach Eingang der Bestellung) ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden.

Nutze dafür am einfachsten unser Retourenportal.

Kann ich eine Größe umtauschen?

Klar, nutze dafür unser Retourensystem.

Achte aber bitte darauf, den Artikel innerhalb 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen.

Wie testet ihr die Qualität euerer Produkte?

Wir legen größten Wert auf die Qualität und Funktionalität unserer Produkte. Deshalb testen wir jedes Produkt ausführlich selbst und arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Testimonials zusammen, um ehrliches und fundiertes Feedback zu erhalten.

Nur wenn wir zu 100% überzeugt sind, dass ein Produkt unseren hohen Ansprüchen genügt, bringen wir es auf den Markt.

Maximale Zufriedenheit ist unser Maßstab!

Muss man beim Waschen auf etwas besonderes achten da es natürliche Materialien sind?

Nein, wasche es wie Deine anderen Sportklamotten. Hier nochmal ein paar allgemeine Hinweise um maximale Langlebigkeit zu gewährleisten.

Waschen:
Waschen Sie Lyocell-Kleidung bei 30°C bis maximal 40°C im Schonwaschgang.

Verwenden Sie ein mildes Feinwaschmittel, am besten ohne Bleichmittel oder Enzyme.

Vermeiden Sie Weichspüler, da er die Fasern beschädigen kann.

Schleudern:
Schleudern Sie auf niedriger Stufe (maximal 800 U/min), um die Fasern zu schonen.

Alternativ kann die Kleidung leicht von Hand ausgedrückt werden.

Trocknen:
Lassen Sie Lyocell-Kleidung an der Luft trocknen. Hängen Sie sie am besten auf einen Bügel, um Falten zu vermeiden.

Verwenden Sie keinen Wäschetrockner, da die Hitze die Fasern schrumpfen oder beschädigen kann.

Bügeln:
Bügeln Sie Lyocell auf niedriger Temperatur (maximal 110°C), falls erforderlich.

Verwenden Sie ein feuchtes Tuch oder die Dampffunktion, um Falten leichter zu glätten.

Was ist der Vorteil euerer Sportbekleidung?

Lyocell ist nicht nur eine umweltfreundliche Alternative zu Polyester, sondern schont auch deinen Körper vor unnötigen Kontakt mit Kunstfasern und Mikroplastik.

Lyocell und Bio-Baumwolle werden aus natürlichen Rohstoffen hergestellt und sind dadurch biologisch abbaubar, während Polyester aus erdölbasierten Kunststoffen besteht.

Unsere Activewear ist atmungsaktiver und feuchtigkeitsregulierender, wodurch es angenehmer auf der Haut liegt und weniger Gerüche entwickelt. Gerade für empfindliche Haut ein absoluter Mehrwert.

Zudem ist Lyocell weicher und geschmeidiger als Polyester, was für hohen Tragekomfort sorgt.

Im Gegensatz zu Polyester, das Mikroplastik beim Waschen freisetzt, ist Lyocell und Bio-Baumwolle besser für die Umwelt und ganz wichtig, für DICH!

Was ist der Unterschied zwischen "normaler" und Bio-Baumwolle?

Normale Baumwolle wird oft mit intensiver Chemikalien- und Pestizidnutzung angebaut, was negative Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit der Arbeiter haben kann. Bio-Baumwolle hingegen wird ohne den Einsatz von synthetischen Pestiziden, chemischen Düngemitteln oder Gentechnik produziert, was sie umweltfreundlicher macht.

Außerdem wird bei Bio-Baumwolle auf sozialverträgliche und nachhaltige Anbaumethoden geachtet, die die Biodiversität fördern und den Wasserverbrauch reduzieren.

Warum ist eure Activewear besser als die von gewöhnlichen Global Playern?

Atmungsaktivität:
Lyocell ist atmungsaktiv und feuchtigkeitsregulierend, was für ein angenehmeres Hautgefühl sorgt.

Hautfreundlichkeit:
Lyocell ist hypoallergen und besonders sanft zur Haut, wodurch es ideal für empfindliche Hauttypen ist, im Gegensatz zu Polyester, das Hautreizungen verursachen kann.

Temperaturregulierung:
Lyocell passt sich besser an die Körpertemperatur an und bietet ein kühleres Tragegefühl, während Polyester Wärme speichert und weniger atmungsaktiv ist.

Geruchsneutralität:
Lyocell nimmt Feuchtigkeit besser auf, wodurch sich weniger Gerüche bilden.

Feuchtigkeitsaufnahme:
Lyocell kann bis zu 50% mehr Feuchtigkeit aufnehmen als Polyester, ohne sich nass anzufühlen.

Tragegefühl:
Lyocell hat eine natürliche, seidig weiche Oberfläche und bietet mehr Tragekomfort als Polyester.

Nachhaltigkeit:
Lyocell wird aus erneuerbaren Holzfasern hergestellt und ist biologisch abbaubar, während Polyester erdölbasiert ist.

Umweltfreundlichkeit:
Bei der Herstellung von Lyocell werden weniger Wasser und Energie benötigt, und es entstehen keine Mikroplastikpartikel wie bei Polyester.

Ich trage gerne Merinowolle als nachhaltige Alternative. Was ist der Unterschied zu Lyocell?

Merinowolle ist eine natürliche Tierfaser, die von Merinoschafen stammt, während Lyocell aus Holzfasern wie Eukalyptus oder Buche gewonnen wird.

Merinowolle isoliert hervorragend, wärmt selbst im feuchten Zustand und ist von Natur aus geruchsresistent, während Lyocell besonders atmungsaktiv und feuchtigkeitsregulierend ist, was ein kühleres Hautgefühl bietet.

Beide Materialien sind nachhaltig, jedoch ist die Herstellung von Lyocell oft ressourcenschonender als die Tierhaltung für Merinowolle.

Nachhaltige Bekleidung ist normal um einiges teurer als "normale" nicht nachhaltige. Wieso bei Athleez nicht?

Als wir begonnen haben uns mit dem Thema nachhaltiger Sportbekleidung zu beschäftigen, führte unser Weg natürlich auch erstmal in die gängigen Länder innerhalb Europas.

Als wir jedoch weiter ins Detail gingen stießen wir schnell darauf, dass viele Produzenten innerhalb Europas ihre Rohstoffe aus Asien beziehen.

Daher haben wir uns mit dem Beginn dieser Lieferketten beschäftigt und eben unsere Produktion "an der Quelle" aufgebaut. Auch dort (z.B. Indien) kann man fair und umweltschonend produzieren. Man braucht nur die passenden Partner dafür. Die haben wir gefunden.

Löst sich der Verschluss des Mini.Clip.Band während einer Übung bei einer falschen Bewegung?

Nein. Der Verschluss ist unter Zug/Spannung gesichert und nur ohne Belastung zu öffnen. Dann aber kinderleicht und mit einem Handgriff.